Política de Devoluciones y Cambios

  1. Plazo para Devolución
    Podés solicitar la devolución o el cambio de un producto hasta 30 días corridos después de recibirlo, siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original.

  2. Condiciones para Devolución o Cambio
    Aceptamos devoluciones o cambios cuando:

    • El producto tenga un defecto de fabricación.
    • El producto recibido no sea el que habías solicitado.

  3. Cómo Solicitar la Devolución o el Cambio
    Para realizar una devolución o cambio, enviá un correo a ayuda@explorearg.com con el número de tu pedido, el producto y el motivo de la devolución o cambio.

  4. Costos de Devolución
    Si el motivo de la devolución o el cambio es un defecto del producto, nosotros nos hacemos cargo del costo del envío. Si la devolución es por otro motivo, el costo del envío corre por cuenta del cliente.